Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Teavana Madrid Tea Café. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro servicio en línea. Al acceder o utilizar este servicio, usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, por favor no utilice la plataforma.

1. Información de la empresa

Teavana Madrid Tea Café
Dirección: C. del Monasterio de Las Huelgas 15, Fuencarral-El Pardo, 28049 Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
Correo electrónico: info@teavana.rest

2. Aceptación de los términos

El acceso y uso de la plataforma está sujeto a estos Términos y Condiciones y a las políticas adicionales que se publiquen en la plataforma. Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento; los cambios serán efectivos a partir de su publicación. El uso continuado del servicio implica la aceptación de las condiciones actualizadas.

3. Uso del servicio y restricciones

Usted se compromete a utilizar el servicio de conformidad con la ley y la buena fe. Entre otras obligaciones, el usuario no podrá:

4. Reservas, pedidos y pagos

Las condiciones específicas de reservas y pedidos (horarios, políticas de cancelación, precios) se detallan en el proceso de contratación o en la información que se facilita en la plataforma. Los pagos, cuando procedan, pueden ser procesados por proveedores externos autorizados; dichos proveedores gestionan la información de pago conforme a sus propias políticas y estándares de seguridad.

5. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del servicio, incluidas marcas, textos, imágenes, diseños y elementos gráficos, son propiedad de la empresa o de terceros autorizados. Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública no autorizada de dichos contenidos.

6. Responsabilidad y exenciones

Nos esforzamos por ofrecer un servicio de calidad, pero el servicio se proporciona tal cual y según disponibilidad. En la medida permitida por la ley, no garantizamos la ausencia de errores, interrupciones o la idoneidad completa para fines específicos.

No seremos responsables por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivada del uso del servicio, salvo en los casos en que la ley aplicable impida dicha exclusión de responsabilidad.

7. Modificaciones del servicio

Nos reservamos el derecho a modificar, suspender temporalmente o interrumpir el servicio o determinadas funcionalidades por motivos técnicos, operativos o comerciales. Trataremos de notificar cambios sustanciales con antelación cuando sea posible.

8. Enlaces a sitios de terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios de terceros. No asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de esos sitios. El acceso a enlaces externos se realiza bajo su propia responsabilidad.

9. Resolución de controversias y ley aplicable

Estos Términos y Condiciones se interpretan conforme a la normativa aplicable. En caso de disputa relativa a su validez, cumplimiento o interpretación, intentaremos resolverla de forma amistosa. En la medida permitida por la ley, cualquier controversia podrá ser sometida a los tribunales competentes según la legislación aplicable.

10. Comunicación y contacto

Para consultas comerciales, incidencias o asuntos relacionados con estos términos, puede contactarnos en:

Correo: info@teavana.rest
Dirección: C. del Monasterio de Las Huelgas 15, Fuencarral-El Pardo, 28049 Madrid, Comunidad de Madrid, Spain.

Disposiciones finales

Estos términos constituyen el acuerdo completo entre usted y la empresa en relación con el uso del servicio. Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o no aplicable, las demás permanecerán en vigor. Este documento no constituye asesoramiento legal y se ofrece como una guía general de las condiciones de uso.

Vigente desde 28 de septiembre de 2025. Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, contacte a través de info@teavana.rest.